SESIÓN EN PISCINA

Política de cancelación

- Podrás compartir con 3 amigos tu reserva para abaratar los costes y hacer más amena la sesión. - Debes de asegurarte que el nivel y madurez de los participantes es parejo. - La división del costo de la sesión, dependerá exclusivamente del titular de la sesión, en ningún caso de la empresa ni del entrenador. - El instructor, no está obligado a disponer de materiales personales para la sesión (Tuba, aletas, gorro, gafas) pero sí materiales comunes, (Tablas, churros, etc.) - La entrada está incluida en el precio, siempre que se desarrolle la clase en la piscina propuesta por el instructor, en caso de ser elegida por el usuario habrá que tratarlo personalmente. 1. Reservas: No existe un límite de anticipación a las reservas de sesiones. No se podrá reservar 48h antes de la sesión. Las reservas se realizan siempre a través de la aplicación. 2. Confirmación: Todas las reservas recibirán una confirmación por correo electrónico una vez completadas. Y se avisará por la misma vía de posibles cambios. 3. Cancelaciones: Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de antelación para recibir un reembolso completo. Se reembolsará un 50% del importe en caso de cancelaciones entre las 48 y 24 horas antes de la sesión. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no serán reembolsadas. 4. Reprogramaciones: Las sesiones de entrenamiento pueden reprogramarse con al menos 24 horas de antelación sin costo adicional. No existen reprogramaciones con menos de 24 horas de antelación. 5. No presentaciones: En caso de no presentarse a una sesión reservada sin previo aviso, se cobrará el 100% del costo de la sesión. 6. Pagos: Los pagos deben realizarse al momento de la reserva, todos los precios incluyen el IVA. En caso de necesitar factura es conveniente avisar en el momento del pago para agilizar el proceso. 7. Excepciones: En situaciones excepcionales (enfermedad, emergencia, etc.), contacta con nosotros lo antes posible para evaluar la posibilidad de reprogramar o cancelar sin cargo. 8. Contacto: Para cualquier pregunta o cambio en las reservas, contacta con nosotros a través del chat de Sacred-field.

Datos de contacto