Política de cancelación

⚠️ Condiciones de las sesiones de natación ⚠️ 🏊‍♂️ La instalación - La entrada a la piscina no está incluida en el precio. - Eliges instalación y horario entre las opciones disponibles. - Puedes pedir por WhatsApp sesiones fuera de horario, sujetas a aprobación. - No se garantiza una calle en exclusiva, pero sí que la sesión se haga bien; si no pudiera hacerse, se devuelve el importe. 👥 Sesiones en pareja o en grupo - El reparto del coste entre participantes corresponde solo al titular de la sesión, nunca al entrenador. - El titular se asegura de que el nivel y la madurez de los participantes sean similares. - Hay un grupo de WhatsApp de natación para encontrar con quién compartir sesión. 🧑‍🏫 El entrenador - No aporta material personal (tubo, aletas, gorro, gafas). - Sí aporta el material común (tablas, churros, pull buoy). CONDICIONES GENERALES DE RESERVAS 🤗 Reservas - Las reservas se realizan exclusivamente a través de la web. - La confirmación y la factura se envían automáticamente por correo electrónico. - Las sesiones requieren pago por adelantado para garantizar la plaza. 😬 Cancelaciones - Más de 48 horas de antelación: reembolso total o reprogramación sin coste. - Entre 48 y 24 horas: reembolso del 50 % o reprogramación sin coste. - Menos de 24 horas o no presentación: sin reembolso. - Cancelación por parte de Sacred Field: reembolso total o posibilidad de reprogramar. 📌 A tener en cuenta - Entre 48 y 24 horas antes puedes reprogramar desde la web; para cancelar con reembolso del 50 %, escríbenos por WhatsApp. - Si la sesión se pagó con un plan o un bono, en lugar del reembolso se te devuelve la sesión. - Puedes reservar de 14 días a 48 horas antes de la sesión. - En las compras online dispones de 14 días para desistir. Si pides empezar antes, solo pagarás la parte del servicio ya disfrutada. 📋 Responsabilidades del cliente - El cliente declara encontrarse en condiciones físicas aptas para la práctica deportiva y se compromete a realizar los ejercicios de buena fe y con intención de mejora. - En sesiones orientadas al apoyo o la recuperación de lesiones, son especialmente importantes la autopercepción, la comunicación y la conciencia corporal del cliente. - Se recomienda disponer de un certificado médico anual. - Sacred Field no se responsabiliza de lesiones o incidencias derivadas del incumplimiento de las pautas de entrenamiento o de problemas de salud no comunicados previamente.