Política de cancelación

⚠️ Condiciones especiales para sesiones de natación 🏊‍♂️ La instalación El acceso a la piscina no está incluido en el precio de la sesión. El cliente puede elegir instalación y horario entre las opciones disponibles. Puedes pedir sesiones fuera de horario por WhatsApp, sujetas a la aprobación del entrenador. No se garantiza la exclusividad de una calle, pero sí el correcto desarrollo de la sesión. Si no pudiera llevarse a cabo, se devolverá el importe. 👥 Sesiones en pareja o en grupo La división del coste entre los participantes corresponde exclusivamente al titular de la sesión, nunca al entrenador. El titular es responsable de asegurarse de que el nivel técnico y la madurez de los participantes sean similares. Existe un grupo de WhatsApp específico natación donde encontrar usuarios con quienes compartir horario y abaratar costes. 🧑‍🏫 El entrenador El entrenador no está obligado a aportar material personal. (tubo, aletas, gorro, gafas). Sí proporcionará el material común básico necesario para la sesión. (tablas, churros, pull buoy). CONDICIONES GENERALES 🤗 Reservas Todas las reservas se realizan exclusivamente a través de la web. La confirmación y la factura se envían automáticamente por correo electrónico. Las sesiones requieren pago por adelantado para garantizar la plaza. 😬 Cancelaciones Con 48 horas o más de antelación: reembolso total o reprogramación sin coste. Entre 24 y 48 horas de antelación: reembolso del 50 % o reprogramación sin coste. Con menos de 24 horas de antelación o en caso de no presentación: no se realizará reembolso. Cancelación por parte de Sacred Field: reembolso total o posibilidad de reprogramación. 📌 A tener en cuenta - 48-24 h antes: reprograma en la web o pide el 50 % por WhatsApp. - Pagada con plan o bono: se devuelve la sesión. - Reserva de 14 días a 48 h antes. - Compra online: 14 días para desistir (pagas lo disfrutado). 📋 Responsabilidades del cliente El cliente declara encontrarse en condiciones físicas aptas para la práctica deportiva y se compromete a realizar los ejercicios de buena fe y con intención de mejora. En las sesiones orientadas al apoyo o la recuperación de lesiones cobran especial importancia la autopercepción, la comunicación y la conciencia corporal del usuario. Se recomienda disponer de un certificado médico anual. Sacred Field no se responsabiliza de las lesiones o incidencias derivadas del incumplimiento de las pautas de entrenamiento o de problemas de salud no comunicados previamente.